1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Website „Die Polterei“ und sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Betreiberin der Website und den Nutzer:innen der Website.

1.2. Diese AGB gelten für sämtliche Produkte und Inhalte, die über die Website angeboten werden. Durch die Nutzung der Website und/oder den Erwerb von Produkten erklären die Nutzer:innen ihr ausdrückliches Einverständnis mit diesen AGB.

1.3. Diese AGB können von der Anbieterin jederzeit geändert werden. Die jeweils gültige Fassung ist auf der Website einsehbar. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer:innen, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren.

1.4. Zusätzlich zu diesen AGB können spezielle Bedingungen für bestimmte Dienstleistungen oder Produkte gelten. Im Falle von Widersprüchen haben die speziellen Bedingungen Vorrang.

1.5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

2. Produktangebot & Vertragsbedingungen

2.1. Das Produktangebot auf der Website stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe von Bestellungen dar. Alle Produktbeschreibungen sind als unverbindlich zu betrachten und dienen ausschließlich informativen Zwecken.

2.2. Die Nutzer:innen verpflichten sich zum Kauf des Produkts, indem sie den Kaufprozess auf der Website abschließen. Dies umfasst die Auswahl des Produkt-Covers, die Angabe des Vollständigen Namens, die Angabe der Lieferadresse sowie der E-Mail-Adresse, die Auswahl der Download-Möglichkeit und das Absenden der Bestellung durch Betätigung des entsprechenden Buttons.

2.3. Die Anbieterin bestätigt den Kauf durch die Übermittlung des individuellen Links für den Zugang zum PDF-Generator per E-Mail. Diese Informationen werden erst nach der Bestätigung des Zahlungseingangs an die Nutzer:innen weitergeleitet.

2.4. Nach dem Bearbeiten, Zusammenstellen und Absenden des Produktes im PDF-Generator, erhalten die Nutzer:innen die Rechnung sowie die Auftragsbestätigung über die weitere Bearbeitung des Produktes.

2.5. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn begründeter Verdacht auf missbräuchliche Praktiken oder Verstöße gegen diese AGB vorliegen.

2.6. Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen durch die Nutzer:innen sind nach Absenden der Bestellung nicht möglich.

2.7. Bereits geleistete Zahlungen für nicht genutzte Zugänge werden nicht zurückerstattet. Sollten die Nutzer:innen ihren Zugang zum PDF-Generator nach geleisteter Zahlung nicht nutzen, kann ihnen die Anbieterin nur in Ausnahmefällen entgegenkommen. Hier ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail nötig.

2.8. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, das Produktangebot auf der Website jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits getätigte Bestellungen.

3. Preise & Zahlungen

3.1. Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

3.2. Die Versandkosten sind nicht im angegebenen Produktpreis enthalten und werden den Nutzer:innen während des Kaufvorgangs gesondert mitgeteilt.

3.3. Der Gesamtpreis, einschließlich aller Steuern und Versandkosten, wird den Nutzer:innen vor Abschluss des Kaufvorgangs deutlich mitgeteilt.

3.4. Die Zahlung des bestellten Produktes erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, EPS, Klarna, Paypal oder Sofortüberweisung. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen oder nur unter bestimmten Bedingungen anzubieten.

3.5. Bei Auswahl der Zahlungsmethode werden die Nutzer:innen auf die Website des jeweiligen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Die Zahlung erfolgt über eine sichere Verbindung und unterliegt den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

3.6. Die Zahlung des Gesamtpreises ist vor der Übermittlung der Zugangsdaten zum PDF-Generator fällig. Erst nach Erhalt der Zahlungsbestätigung an die Anbieterin wird der Zugang per E-Mail an die Nutzer:innen übermittelt.

3.7. Die Anbieterin behält sich das Eigentum am gelieferten Produkt bis zur vollständigen Bezahlung vor. Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, die Herausgabe der Zugangsdaten zum Produkt zu verweigern.

3.8. Die Nutzer:innen erklären sich damit einverstanden, Rechnungen und Zahlungsbestätigungen elektronisch zu erhalten. Die elektronische Rechnung wird im PDF-Format an die von den Nutzer:innen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

4. Lieferung & Versandkosten

4.1. Die Lieferung des bestellten Produktes erfolgt an die von den Nutzer:innen angegebene Lieferadresse. Lieferungen gelten innerhalb des deutschsprachigen Raumes (Österreich, Deutschland, Schweiz), wobei die Versandkosten entsprechend angepasst werden.

4.2. Die Lieferzeiten richten sich nach den Angaben der österreichischen Post. Sie beginnen mit dem Zeitpunkt der Annahme der Bestellung durch die Anbieterin.

4.3. Die Versandkosten werden den Nutzer:innen während des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt. Sie sind abhängig von dem Lieferort und dem Gesamtgewicht des bestellten Produktes.

4.4. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, bei Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren zu erheben. Diese Kosten tragen die Nutzer:innen und sie sind nicht in den Versandkosten enthalten.

4.5. Etwaige Mängel oder Transportschäden fallen nicht in die Zuständigkeit der Anbieterin. Bei einem Schaden, der durch den Transport an dem Produkt entstanden ist, haftet die Anbieterin nicht.

5. Gewährleistung & Haftung

5.1. Die Anbieterin gewährleistet, dass das gelieferte Produkt zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Material- und Herstellungsfehlern ist und die zugesicherten Eigenschaften aufweist.

5.2. Die Nutzer:innen haben offensichtliche Mängel unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Unterlassen die Nutzer:innen dies, gilt die Ware als genehmigt.

5.3. Das Widerrufsrecht besteht nicht beim Kauf von dem individuell angefertigten Produkt, welches nach Kundenspezifikationen gefertigt wird und somit eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der einzelnen Nutzer:innen zugeschnitten ist.

6. Urheberrecht

6.1. Die auf dieser Website präsentierten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videoclips, Software und Datenbanken, sind urheberrechtlich geschützt. Diese Inhalte sind Eigentum der Anbieterin oder Dritter, die der Anbieterin entsprechende Nutzungsrechte eingeräumt haben.

6.2. Die Nutzer:innen dürfen die auf dieser Website bereitgestellten Inhalte nur für ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch nutzen. Jegliche andere Verwendung, Reproduktion, Verbreitung oder Veröffentlichung der Inhalte, ganz oder teilweise, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin untersagt.

6.3. Die Nutzer:innen verpflichten sich, Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere rechtliche Hinweise in den bereitgestellten Inhalten nicht zu entfernen, zu verändern oder zu beeinträchtigen.

6.4. Soweit die Nutzer:innen auf der Website eigene Inhalte erstellen oder hochladen (z. B. Kommentare, Produktbewertungen, Bilder), räumen sie der Anbieterin ein nicht-exklusives, weltweites, gebührenfreies und zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an diesen Inhalten ein. Die Nutzer:innen erklären, dass sie über alle notwendigen Rechte an diesen Inhalten verfügen und berechtigt sind, sie zu teilen.

6.5. Bei Verstößen gegen die urheberrechtlichen Bestimmungen behält sich sie Anbieterin vor, rechtliche Schritte einzuleiten und den Zugang der Nutzer:innen zur Website zu sperren.

6.6. Die Anbieterin respektiert die Rechte des geistigen Eigentums Dritter. Falls die Nutzer:innen der Ansicht sind, dass ihre Rechte verletzt wurden, werden sie gebeten, die Anbieterin unverzüglich darüber zu informieren, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können.

7. Schlussbestimmungen

7.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Anbieterin und den Nutzer:innen gilt das österreichische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

7.2. Erfüllungsort für alle Leistungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz der Anbieterin, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

7.3. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das am Sitz der Anbieterin örtlich zuständige österreichische Gericht.

Stand: August 2024